FAQ

Cara mendaftar di Shop biMBA

Proses untuk membuat akun atau mendaftar di Shop biMBA adalah dengan mengirim ke logistik@bimba-aiueo.com atau 0815-86555-372 data anda:
1) Nama Unit
2) No. Cabang/Unit
3) No. Virtual Account
4) No. Handphone
5) Email Unit
6) Alamat Unit
7) Email Mitra
8) No. Handphone Mitra
9) Nama Mitra

Cara membayar pesanan

Pembayaran ditransfer ke Virtual Account (VA) unit. Jika belum memiliki Virtual Account silakan menghubungi Divisi Kemitraan melalui Call Center: 0816 372 372.

Cara memesan Sertifikat/STPB

Pemesanan Sertifikat Anak (STA) dan Surat Tanda Peserta biMBA (STPB) tidak boleh digabung dengan produk lain.

Cara pemesanan:

  1. Klik Nama Sertifikat atau STPB.
  2. Download Form Pemesan Sertifikat & STPB.
  3. Isi Form itu dengan benar, lalu save-as dengan “NAMA-UNIT” Anda
  4. Ambil dan upload Form itu (klik Pilih File/Choose file).
  5. Cek Jumlah pesanan sudah sama dengan jumlah murid pada Form Pemesanan.
  6. Klik Beli dan ikuti proses sampai selesai Buat Pesanan.

Cara memesan Majalah Sahabat biMBA

Pemesanan Majalah Sahabat biMBA tidak dapat digabung dengan produk lain.

Caranya:
1) Klik Judul Majalah Sahabat biMBA.
2) Masukan jumlah pesanan.
3) Klik Beli dan ikuti proses sampai selesai “Buat Pesanan”.

Cara mengubah pesanan

Jika ada pesanan yang salah dan belum dibayar maka Anda dapat menghapusnya dan membuat pesanan baru berdasarkan pesanan itu.  Lihat pesanan Anda dalam menu “MY ORDERS” di sana ada tombol Hapus jika pesanan belum dibayar.

Sudah login tetapi tidak dapat memesan barang

Sudah login tetapi tidak dapat memesan barang berarti Akun Anda diblokir/blacklist. Hubungi divisi Kemitraan dan tanyakan kewajiban yang belum terpenuhi.

Kapan pesanan bisa diambil dan dimana lokasi pengambilan

Kapan pesanan bisa diambil dan dimana lokasi pengambilan.
Pesanan dapat diambil 3 hari setelah melakukan pembayaran. Pembayaran diperhitungkan sebagai berikut:
-Pembayaran sebelum jam 12 siang akan terhitung hari itu juga.
-Pembayaran sesudah jam 12 siang akan terhitung 1 hari besoknya.

Lokasi pengambilan barang pesanan adalah di kantor pusat biMBA Logistik.

Kapan pesanan yang dikirim tiba

Waktu persiapan sampai pesanan siap dikirim sampai ke alamat tujuan adalah sbb:
Pesanan dapat dikirim 3 (tiga) hari setelah melakukan pembayaran. Pembayaran diperhitungkan sebagai berikut:
-Pembayaran sebelum jam 12 siang akan terhitung hari itu juga.
-Pembayaran sesudah jam 12 siang akan terhitung 1 hari besoknya.

Estimasi waktu pengiriman oleh ekspdisi akan tertera pada pesanan Anda.

Jadi total waktu adalah waktu persiapan ditambah waktu pengiriman.

Diskon khusus modul biMBA

Aturan Diskon atau potongan harga khusus modul biMBA yang berlaku:
-Pembelian dengan total order lebih dari Rp10 juta mendapatkan diskon 10%.
-Pembelian dengan total order lebih dari Rp20 juta mendapatkan diskon 15%.
-Pembelian dengan total order lebih dari Rp 30 juta mendapatkan diskon 20%.

Perhitungan berlaku secara otomatis pada saat berbelanja.

Cara mengetahui status pesanan

Untuk mengetahui status pesanan Anda, buka menu AKUN SAYA dan klik MY ORDERS